Misafir kullanıcı olarak üye girişi yapılmadan alışveriş yapılabilir. Sipariş takibi için gerekli bilgiler, misafir kullanıcının girdiği e-posta adresine gönderilir. Bu nedenle eğer bir başka kullanıcı sizin e-posta adresiniz ile alışveriş yaptıysa e-posta adresinize gönderilen Sipariş Detayı linki üzerinden iptal işlemi yapabilirsiniz

-Farklı bir misafir kullanıcı, sipariş verirken yanlışlıkla size ait olan e-posta adresini girmiş olabilir. Eğer bu sipariş size ait değilse lütfen Çağrı Merkezimizle irtibata geçin.

Alıcılar, üye olmadan veya üye girişi yapmadan misafir kullanıcı olarak nekokosh.com üzerinden alışveriş yapabilir.

İptal/İade/Değişim işlemleriniz için çağrı merkezimizle iletişime geçebilirsiniz.

Misafir kullanıcı olarak yapacağınız alışverişlerde herhangi bir sınır yoktur.

Çağrı merkezimizle iletişime geçerek sipariş durumunu takip edebilirsiniz.

Misafir kullanıcı olarak yaptığınız alışverişler, üye hesabınızda görülmez.